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Eccitazione ad ogni giro.
Conoscere le regole che governano le piattaforme di intrattenimento ti aiuta a tenerti al sicuro. Prima di creare un account, gli utenti Italiano devono leggere i requisiti di accesso, che includono l'età minima stabilita dalle leggi Italia. Verificare la propria identità al momento della registrazione e del pagamento aiuta a mantenere la piattaforma sicura e protegge da attività non autorizzate. È facile depositare e prelevare €; assicurati solo che i metodi di pagamento siano collegati solo al tuo nome. Puoi sempre vedere il tuo saldo in € andando alla dashboard del tuo profilo. Tieni traccia di tutti i tuoi soldi in modo da poter vedere cosa sta succedendo e avere il controllo. I titolari di conti sono invitati a tenere d'occhio la frequenza con cui utilizzano i propri conti e a fissare limiti personali. Sono ammesse pause temporanee o esclusioni permanenti. Esistono risorse e collegamenti a organizzazioni indipendenti che possono aiutare le persone che necessitano di maggiore aiuto o guida. La tecnologia di crittografia avanzata mantiene private le informazioni personali, come le informazioni di contatto e i dati finanziari. Solo i membri del team autorizzati possono gestire richieste sensibili. Se vedi che sta succedendo qualcosa di strano, contatta subito l'assistenza per proteggere il tuo account. I clienti di Italiano possono migliorare la loro esperienza di intrattenimento scegliendo le impostazioni giuste ed essendo aperti su ciò che desiderano. Esamina gli strumenti disponibili e modifica il livello di interazione in base alle tue esigenze. Registrati o modifica subito le tue preferenze per vivere un'esperienza sicura e aperta.
Tutti i partecipanti Italiano devono sottoporsi alla procedura di registrazione richiesta prima di poter utilizzare una qualsiasi delle funzionalità del sito. Quando le persone si iscrivono, devono fornire il loro nome legale completo, la data di nascita, l'indirizzo, il numero di telefono, un indirizzo email valido e il metodo di pagamento che desiderano utilizzare in €. Secondo la legge Italia, queste informazioni garantiscono che solo le persone di età pari o superiore a 18 anni possano creare profili.
Uno screening KYC completo ferma le frodi e mantiene tutti nella comunità al sicuro. Dopo l'iscrizione, ai membri viene chiesto di inviare documenti ufficiali per dimostrare la propria identità. I moduli accettabili includono un documento d'identità, un passaporto o una patente di guida rilasciati dal governo, insieme a una prova di indirizzo, come una bolletta recente o un estratto conto bancario che non ha più di tre mesi. Lo screening può includere il controllo della fonte di € per transazioni di grandi dimensioni. Affinché la verifica funzioni correttamente, i documenti caricati devono essere chiari e facili da leggere. Il tuo nome, indirizzo e data di nascita devono corrispondere a quanto riportato in archivio. In caso di problemi, il tuo account potrebbe essere temporaneamente sospeso oppure i prelievi sul tuo saldo € potrebbero essere ritardati fino alla risoluzione del problema.
I controlli di identità non solo aiutano le persone a rispettare la legge, ma proteggono anche i saldi degli utenti e le informazioni personali dall'accesso senza autorizzazione. Tutte le informazioni fornite durante le fasi di onboarding e di verifica successiva vengono crittografate e gestite nel pieno rispetto del GDPR e delle leggi sulla privacy Italia. I giocatori devono mantenere aggiornati i propri profili. Se cambiano informazioni importanti, la dashboard dell'account deve essere aggiornata immediatamente per evitare restrizioni dell'account e ritardi nel prelievo o nel deposito di €. Per gli utenti Italiano, seguire alla lettera queste regole di verifica dell'identità garantisce che i pagamenti siano sicuri e che possano sempre accedere a tutte le funzionalità della piattaforma. Se ti registri correttamente, la verifica è più rapida, il che significa che puoi goderti il tuo tempo ed effettuare transazioni senza problemi.
Gli utenti Italiano traggono vantaggio da regole chiare sui trasferimenti €, progettate per garantire la sicurezza e la chiarezza in ogni fase del processo.
Per depositare denaro su un conto, è necessario utilizzare un metodo di pagamento verificato, come una carta di credito, un portafoglio elettronico o un bonifico bancario. Ogni metodo ti consente di effettuare depositi su € subito o quasi subito. L'importo minimo che puoi depositare per ogni transazione è 10 €. Gli utenti devono controllare il fornitore scelto per eventuali commissioni di rete o bancarie, poiché la piattaforma elabora i pagamenti nel fornitore scelto €. Se viene utilizzata una valuta diversa, potrebbero essere applicate anche commissioni di conversione di terze parti.
I titolari del conto devono verificare con successo la propria identità e soddisfare eventuali requisiti di scommessa applicabili per prelevare €. La somma di denaro minima che puoi chiedere è 20 €. Le opzioni di prelievo sono le stesse delle opzioni di deposito, ma il tempo necessario per elaborarle può variare da poche ore a diversi giorni lavorativi, a seconda del metodo utilizzato. I prelievi effettuati per la prima volta potrebbero dover essere sottoposti a controlli di sicurezza aggiuntivi per garantire la sicurezza degli utenti e il rispetto delle regole. Ci sono limiti al numero di transazioni che puoi effettuare ogni giorno, settimana e mese. Questi sono 1000, 7000 e 20000 €. Se superi questi limiti o fai qualcosa di strano, potresti dover affrontare restrizioni temporanee. Gli utenti dovrebbero mantenere aggiornate le informazioni del proprio account in modo che le transazioni procedano senza intoppi e non vi siano ritardi inutili. Devi utilizzare tutti i tuoi saldi € secondo le regole della piattaforma. I conti inattivi o più potrebbero avere saldi dormienti e potrebbero dover pagare spese amministrative. Puoi trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno nella sezione pagamenti. Il team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutare o spiegare depositi, prelievi o qualsiasi altra transazione che coinvolga €.
I premi e gli incentivi promozionali spesso sono accompagnati da regole su come utilizzarli. Prima di accettare qualsiasi offerta, assicurati di comprendere i termini di ciascun bonus. Nella maggior parte dei casi, la sezione informativa sui bonus contiene informazioni su aspetti quali i depositi minimi qualificanti, le vincite massime e i periodi di tempo durante i quali è possibile qualificarsi. Per ottenere sconti immediati o crediti gratuiti, potrebbe essere necessario effettuare prima un deposito a €.
La maggior parte delle ricompense prevede requisiti di scommessa, ovvero moltiplicatori che mostrano quante volte gli utenti devono giocare l'importo vinto. Ad esempio, un requisito di 30x su un bonus di 100 € significa che gli utenti devono piazzare scommesse per un valore di 3.000 € prima di poter prelevare i soldi guadagnati con il bonus. Alcune attività, come i giochi dal vivo o i giochi da tavolo, potrebbero soddisfare solo parzialmente questi requisiti. Controlla i dettagli dell'offerta per i contributi percentuali. Non tutti i tipi o gli importi delle scommesse possono essere conteggiati ai fini del rollover. Le scommesse a basso rischio, le scommesse che vanno contro la casa o l'utilizzo di strategie non consentite possono causare la rimozione di bonus e vincite. Quando è attivo un bonus, i clienti devono seguire la puntata massima per round. Se superano il limite, i loro premi potrebbero essere annullati.
Ogni ricompensa ha una data entro la quale devono essere soddisfatte le condizioni per la scommessa. Trascorso questo periodo, eventuali fondi promozionali non utilizzati o obblighi di rollover non rispettati causeranno automaticamente la perdita di tutti i crediti correlati e delle vincite in sospeso. Per tenere traccia di quanto puoi prelevare e di quanto non puoi, controlla sempre il tuo saldo in €. Prima di accettare un'offerta promozionale, assicurati di leggere attentamente tutti i termini e le condizioni per non perdere i premi. Se hai bisogno di maggiori informazioni o chiarimenti, chiama il servizio clienti. Utilizzare i bonus in modo responsabile ne trae il massimo vantaggio e aiuta a mantenere Italia in linea con le sue regole.
Italiano gli utenti hanno il diritto a un trattamento chiaro ed equo quando si tratta di tutti gli aspetti dei loro account, come il gameplay, i pagamenti e la gestione dei propri dati personali. In €, ogni titolare di conto ha il diritto di visualizzare immediatamente la cronologia delle transazioni e il saldo del proprio conto. Il servizio clienti è tenuto a rispondere a tutte le domande su depositi, prelievi e crediti bonus entro 48 ore.
I giocatori possono chiedere maggiori informazioni o prove su qualsiasi transazione finanziaria o distribuzione di bonus contattando l'assistenza tramite canali sicuri. È possibile richiedere audit interni o revisioni delle transazioni tramite la sezione "Contattaci" o moduli di reclamo speciali. Tutte le prove, come timestamp e informazioni di pagamento, saranno conservate in modo che possa aver luogo una revisione rapida ed equa. In caso di disaccordo su pagamenti, scommesse o azioni dell'account, gli utenti devono annotare dettagliatamente le proprie preoccupazioni, inclusi screenshot o ID transazione.
Se il team di supporto non riesce a risolvere un problema, lo invia a un responsabile della conformità indipendente, che ha 14 giorni di tempo per intervenire e invia i risultati tramite e-mail registrata. In base alle leggi Italia sul gioco online, gli utenti hanno anche il diritto di inviare reclami irrisolti a un servizio di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) di terze parti che sia stato approvato. Puoi trovare informazioni sui servizi ADR nella pagina "Reclami dei giocatori".
Tutte le procedure di reclamo mantengono le cose private. In caso di disaccordo, i documenti sensibili vengono gestiti secondo le norme e i regolamenti sulla protezione dei dati. Non ci saranno costi aggiuntivi per gli utenti Italiano perché saranno coperte tutte le spese per la gestione delle controversie o per il coinvolgimento nell'ADR.
Italiano gli utenti possono utilizzare una varietà di strumenti Gioco responsabile per aiutarli a mantenere il controllo delle proprie spese e dei propri giochi.
Puoi gestire tutte le richieste di modifica dei limiti o delle esclusioni tramite la dashboard del tuo profilo personale o chiamando il servizio clienti. Gli operatori utilizzano misure di verifica dell'identità per impedire alle persone di cercare di aggirare le regole e assicurarsi che seguano le regole di protezione dei giocatori di Italia. Per ricevere aiuto dall'esterno, rivolgiti a servizi di consulenza locali certificati, specializzati nell'aiutare le persone a partecipare in modo responsabile.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
